服务中心

★   服务理念

　　用心服务，感动用户，关爱由细微处开始

　　华跃企业本着为广大消费者提供细致入微的服务理念，与时俱进，锐意进取，强化管理，完善服务。董事长携全体员工用智慧推动公司的发展，将客户服务理念融入到企业销售、服务等所有经营环节，每个经营环节都以客户为中心，为客户创造价值就是我们的使命！经过多年来的经营运作，在辽西已形成特有的信誉，在赢得荣誉的同时我们更赢得了客户的信任。

 

★   客户服务中心简介

　　为更好的服务客户，提升客户满意度，及时有效地倾听客户的心声，我们开通了客服中心服务热线：400-8118-939，将为您提供真诚、细致、关爱、优质的服务！

•    我们的理念----用心灵倾听  用态度说话  用智慧创造服务！

•    我们的宗旨----为我们的客户提供最需要的服务，让我们成为客户最值得信赖的朋友！

•    我们的口号----微笑挂在脸上， 服务记在心上！

•    我们的目标----提高客户满意度，推广华跃美誉度，助力企业健康、 科学、 持续发展！

 

我们为您提供的服务项目：

•    咨询服务：购车咨询、配件咨询、维修服务咨询；

•    救援协调服务：当您需要救援服务时，我们将为您协调离您最近的服务站，及时帮您脱离困境；

•    受理投诉：我们将认真倾听您的心声，受理并帮助您解决各类问题；

•    关怀回访：保修服务回访、新购车友情提示回访、购车一年客户回访；

•    信息平台：强制保养信息提示、阴雨天信息提示、节假日信息祝福； 

 

•    24小时服务热线：0416-8116666

•    华跃企业网站网址：http://www.wh-dx.com/

•    通讯地址：辽宁省凌海市商业路2号

•    邮政编码：121200

•    电子邮箱：lnhyjtkfzx@126.com